1. 协议接受
欢迎使用 Yihook 一互客。Yihook 一互客由杭州一知智能科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）提供服务。
您在注册、登录、访问或使用 Yihook 一互客服务前，应当仔细阅读并充分理解本协议、《隐私政策》《充值与退款规则》《发票规则》《可接受使用政策》《AI 生成内容与深度合成提示》以及平台不时发布的其他规则。
当您勾选同意、点击确认、注册账号、登录账号、使用服务或以其他方式实际使用 Yihook 一互客时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议及相关规则的约束。
如您不同意本协议或相关规则，请立即停止注册和使用服务。
2. 服务内容
Yihook 一互客是一款面向电商内容创作场景的 AI 图像、视频、商品内容分析和素材管理工具。具体能力可能包括：
- AI 图像生成与编辑。
- AI 视频生成。
- 商品内容素材生成。
- 爆款视频结构分析。
- HookReel 带货视频生成。
- 素材库管理。
- 积分充值与消耗。
- Yihook 一互客发票申请。
- 与上述服务相关的辅助功能。
我们有权根据产品规划、合规要求、供应商能力、成本变化或运营需要，对服务内容、功能范围、积分消耗规则、模型档位、使用限制等进行调整。重大变化将通过站内通知、页面公告或其他合理方式提示您。
3. 账号注册与管理
3.1 注册资格
您应当具备完全民事行为能力。若您代表企业、机构或其他组织使用服务，应确认您有权代表该主体接受本协议。
Yihook 一互客原则上不面向未成年人提供服务。如法律法规或监管要求对未成年人使用生成式人工智能服务另有要求，我们将按要求采取限制、提示或其他必要措施。
3.2 注册信息
您应提供真实、准确、完整、有效的注册信息，并在信息变化后及时更新。因您提供的信息不真实、不准确或未及时更新导致无法使用服务、无法开具发票、无法接收通知或产生其他损失的，由您自行承担相应后果。
3.3 账号安全
您应妥善保管账号、密码、验证码、登录状态和其他身份凭证。通过您的账号实施的操作视为您本人或经您授权的操作。
如发现账号被盗用、异常登录、未经授权使用或其他安全风险，您应立即通知我们。我们可根据风险情况采取冻结账号、要求验证身份、暂停部分功能等措施。
3.4 Yihook 一互客与海外版账号隔离
Yihook 一互客与海外版为相互独立的数据服务。Yihook 一互客账号、积分、订单、资产、生成历史、发票、运营数据与海外版不互通。
同一邮箱可分别注册 Yihook 一互客和海外版账号，但二者属于不同账号实体。Yihook 一互客积分不能迁移到海外版，海外版积分也不能迁移到 Yihook 一互客。
4. 积分、充值与消费
4.1 积分性质
Yihook 一互客采用预付积分机制。积分仅可用于平台内指定服务消耗，不具备现金属性，不可提现、转让、赠与、兑换现金或用于平台外交易。
4.2 充值方式
Yihook 一互客充值支持人民币支付，目前默认接入杭州一知智能科技有限公司的支付宝在线收款。具体支付方式、积分包、价格和优惠以平台页面展示为准。
4.3 积分消耗
不同功能、模型档位、生成数量、分辨率、时长、素材类型等可能对应不同积分消耗。实际消耗以生成前页面展示和最终任务记录为准。
如生成任务失败且符合自动返还规则，系统将按平台规则返还相应积分。具体规则见《充值与退款规则》。
4.4 赠送积分
平台可能向新用户、活动用户或合作用户赠送积分。赠送积分不具有现金价值，不支持退款、提现、转让或兑换现金。发生退款、拒付、异常订单、违规或活动撤销时，平台可按具体活动规则扣回赠送积分。
5. 发票
Yihook 一互客支持用户对符合条件的已支付订单申请发票。发票销售方为杭州一知智能科技有限公司。
可开票订单、发票类型、发票抬头、税号、发票项目、红冲/重开、退款后的开票处理等规则，见《发票规则》。
因您填写的开票信息错误、不完整或不符合税务要求导致无法开票、开票延迟或需要重开的，由您承担相应后果。
6. 用户内容与生成内容
6.1 用户输入
您上传、输入或提交的图片、视频、音频、文本、商品信息、链接、Prompt、参考素材等内容，统称为“用户内容”。
您应保证对用户内容拥有合法权利或已取得必要授权，且用户内容不违反法律法规、本协议和平台规则。
6.2 生成内容
通过 Yihook 一互客生成的图片、视频、文本、脚本、分析报告、素材等内容，统称为“生成内容”。
在您遵守本协议、平台规则并支付相应积分的前提下，您可依法合理使用生成内容。但您应自行判断生成内容是否适用于您的商业场景、投放平台、商品宣传和发布要求。
我们不保证生成内容一定满足您的商业预期、平台审核要求、转化效果、播放效果或销售效果。
6.3 内容责任
您应对用户内容、生成内容及其使用、发布、传播、投放、商业化行为承担责任。您不得将生成内容用于违法违规、侵权、虚假宣传、欺诈、骚扰、误导消费者、侵犯他人人格权益或其他不当用途。
6.4 AI 生成与深度合成提示
Yihook 一互客提供的部分服务属于 AI 生成或 AI 辅助生成能力，部分能力可能涉及深度合成。您应阅读并遵守《AI 生成内容与深度合成提示》。
当您在第三方平台发布相关内容时，应遵守该平台关于 AI 生成内容、深度合成内容、广告营销、商品展示、知识产权和消费者权益保护的规则。
7. 第三方服务与模型能力
为提供服务，我们可能使用第三方云服务、支付服务、开票服务、内容安全服务、AI 模型服务、通信服务、数据分析服务等。
Yihook 一互客前台展示的模型名称为脱敏后的产品化能力档位，并不代表底层模型或供应商名称。我们不会在国内用户可见界面、帮助文档、订单/任务详情、错误提示、导出报告或普通运营看板中展示真实海外模型名。
如服务过程中涉及第三方处理或可能的跨境处理，我们将在《隐私政策》中说明处理目的、处理方式、信息类型和用户权利。您在使用相应服务前，应仔细阅读并确认相关规则。
8. 用户行为规范
您使用服务时应遵守法律法规、社会公德、商业道德、本协议和平台规则。您不得：
- 上传、输入、生成、发布或传播违法违规内容。
- 侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益。
- 生成虚假营销、虚假功效、虚假背书、仿冒品牌、诈骗引流或误导消费者的内容。
- 使用未授权的人脸、人声、身份、商标、商品素材或第三方作品。
- 绕过、破坏、干扰平台技术措施、风控措施、计费规则或安全机制。
- 通过脚本、爬虫、批量注册、异常请求等方式滥用服务。
- 将平台服务用于训练、开发或改进竞争性 AI 模型或服务，除非获得我们书面授权。
- 出租、出借、转让、售卖账号或积分。
详细规则见《可接受使用政策》。
9. 服务变更、中断与终止
我们会尽力保障服务稳定，但因系统维护、供应商故障、网络异常、不可抗力、监管要求、安全风险、第三方平台政策变化等原因，服务可能发生中断、延迟、失败或功能调整。
如您违反本协议或平台规则，我们有权根据情节采取警告、限制功能、暂停服务、冻结账号、扣回异常积分、删除违规内容、终止账号等措施，并保留依法追究责任的权利。
10. 知识产权
Yihook 一互客的产品、软件、页面、标识、文档、模板、工作流、技术方案、数据结构、交互设计和相关知识产权归我们或合法权利人所有。
未经书面许可，您不得复制、修改、传播、反向工程、反编译、出售、出租、转授权或以其他方式利用平台软件、界面、标识和服务。
您对合法提交的用户内容保留相应权利。您授权我们为提供、维护、优化和保障服务之目的，对用户内容进行必要的处理、存储、传输、分析和生成。
您将依据现行有效的法律规定对生成内容享有权益，您应审慎判断其真实性、合法性，并谨慎使用，如因不当使用导致违法违规或侵权的，您将依法承担相应法律责任。您理解并同意，我们有权根据 Yihook 一互客业务、产品实际情况，结合您在使用过程中的投入情况，对前述权益归属作出调整。
11. 免责声明与违约责任
在法律允许范围内，Yihook 一互客按现状和可用状态提供。我们不对以下事项作出保证：
- 生成结果完全准确、完整、无瑕疵或符合您的预期。
- 生成内容一定通过第三方平台审核。
- 生成内容一定带来播放量、转化率、销售额或其他商业收益。
- 第三方服务、模型、支付、开票、云服务或网络环境持续无故障。
发生如下情形之一的，视为您违约：
- 使用服务时违反相关法律法规规定的；
- 使用服务引起相关国家主管机关的审查或质询的；
- 违反本协议约定或您的保证或承诺的。
您使用 Yihook 一互客服务的行为构成违约的，我们有权就具体情节，对您做出警告、限制功能、暂停或终止服务、封禁账号甚至关闭账户的处罚并公告处理结果。因您违反本协议、平台规则、法律法规或第三方平台规则导致的投诉、争议、处罚、索赔、损失，由您自行承担。如您的行为使公司及/或其关联方遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿公司及/或其关联方的上述相应损失。如您的行为使公司及/或其关联方遭受第三方主张权利，公司及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就相应损失向您追偿。
12. 协议变更
我们可能根据业务、法律法规、监管要求或产品变化更新本协议。重大变更将通过站内通知、页面公告、邮件或其他合理方式提示您。
如您在变更生效后继续使用服务，即视为您接受更新后的协议。如您不同意更新内容，应停止使用相关服务。
13. 法律适用与争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议或服务产生争议的，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向杭州一知智能科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
14. 联系方式
如您对本协议或服务有任何问题、违规内容反馈、申诉或个人信息权利请求，可通过以下方式联系我们：
- 客服邮箱：support@yihook.cn
- 客服电话：0571-82962921
- 联系地址：杭州市萧山区萧山经济技术开发区启迪路 198 号 F 座 7 层
- 公司全称：杭州一知智能科技有限公司
- 统一社会信用代码：91330109MA28X1393T